Vale, eres un programador y tienes una buena idea (dejamos para otro día como hemos llegado a ella). Abres el IDE de tu agrado y te pones a programar. De eso se trata, ¿no?. Si. Umm… no. Esto… ¿más o menos?. Antes de ponerte a programar tienes que tener claro que es lo que quieres hacer, a lo que vas a dedicar gran parte de tu tiempo en los próximos meses. Si, digo meses, da igual lo rápido que programes. A la hora de vender un producto, tienes que tener en cuenta que hay muchas tareas además de las propias de desarrollo, que no por ser importante (si no no tendrías que vender), es menos vital que otras. No entraré en este post en detalle (iré hablando de ellas poco a poco, en otras entradas), pero al menos resumiré algunas de las más importantes.
A parte de programar tendrás que ver como dar solución a:
- El marketing. De nada sirve que hagas el mejor programa del mundo si no haces que la gente lo conozca. Es más, si no haces que la gente quiera comprartelo. Hay muchas formas de hacer marketing, pero es una labor que te tienes que tomar en serio desde el primer día, desde el día en que pienses el producto a desarrollar.
- Conseguir clientes. Aunque si tienes un gran producto y una gran marketing puedes conseguir que los clientes se mantengan solos contentos, lo más normal es que después de atraerles hacía tu producto tengas que hacer algún tipo de labor comercial para que acaben comprando. O para que compren más. O compren un extra. Lo suficiente para que ellos estén contentos contigo y sigan contigo mucho tiempo.
- Ayuda y soporte. Vale, alguien paga por tu producto y lo compra. Ten en cuenta que en función del tipo del programa, la ayuda en línea puede ser más necesaria unas ocasiones que otras, pero lo más probable es que siempre tengas que dar algún tipo de soporte a tus usuarios. Tenlo claro a la hora de vender tu programa. No es lo mismo hacer un simulador de exámenes que hacer un gestor de consultas médicas. La exigencia y las necesidades de un cliente u otro varían, pero tu tiempo lo consumen igualmente. Y no te digo nada si quieres vender a nivel mundial.
- Distribución. ¿Cómo se puede vender tu producto?. ¿Directamente a través de la red?. ¿Mejor en kioskos junto a la revista XXXX?. ¿Quieres ocuparte tu mismo de la facturación a clientes?. ¿Y del TPV online?. ¿De gestionar las licencias o las activaciones del mismo?.
- Asuntos legales. Aunque nada impide que vendas tu producto como un persona física, nadie en tu sano juicio te recomendaría tal cosa. El tratar todos los temas legales, visitas a bancos, abogados, asesores y demás ayuda necesarias también tiene su coste.
Como ves todas estas tareas tienen un coste. Tanto en tiempo como en dinero. De modo que uno de los temas que tendrás que pensar también es si dispones del suficiente de las dos cosas para lanzarte a la aventura. Aunque a veces puede ser posible de otra forma, en función del tipo de producto deberás tener una dedicación plena a él. ¿Te imaginas decirle a tu cliente que el software que usa para algo vital de su negocio estará fuera de servicio dos días porque estas de viaje?. ¿O 6 horas porque estas en tu otro trabajo?. O simplemente, aunque pongas de tu bolsillo el trabajo de programación, ¿no crees que alguna tarea de las que he nombrado tienen un coste?.
De modo que también tendrás que aprender a:
- Organizarte. Las horas del día es una de las pocas cosas innegociables de la vida. Por mucho que lo pidas no vas a tener más de 24.
- Gestionar las finanzas de tu idea. Aunque tu pongas mucho de tu parte, intenta saber que te cuesta todo lo que haces. Incluido el ADSL si hace falta. Necesitas saber lo que te cuesta hacer tu producto para saber si te resulta rentable. ¿O crees que 1000 Euros al mes es suficiente por 12 horas al día de trabajo?.
Todo esto y muchas más cosas serán las que iremos desgranando en este blog. Poco a poco, desgranando cada uno de estos puntos (además de: el producto).
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Esto está muy, muy interesante. Tengo muchas ganas de que vayas desgranando cada punto. Sobre todo el de márketing que es el que ahora me va a tocar hacer a mí.
Un saludo!